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120屡被欠费 生命线期待公众呵护
来源:  时间:2016-06-28 15:13  浏览:  我来说两句(0)
  
 
 
        本网讯 记者崔雪莉 杜鹏
  拨打120急救电话,是突发疾病或者意外受伤患者首先想到的事儿。120急救面对急危重症病人,先救人、后收费。可没想到,120屡屡出现了被欠费现象。那么,什么原因导致出现这种情况呢?记者进行了调查采访。
  5月份就有2起欠费
  在市急救中心龙湾急救站,顾站长向记者讲述了两个事例:今年5月中旬的一天,早上8时多,正是上班的高峰期,急救车刚回到急救中心,顾站长就接到命令,赶往CBD中央商务区,一老人摔倒了。到了现场,医护人员在紧急处理后,将老人送至附近的医院。但当急救人员收取急救费用时,其家属却拒不缴纳,理由是“收费过高”。急救人员将费用明细清单拿给老人家属看时,家属的回答是:“我不看,你们跟医院结算去。”
  没过几天,一女子在新区某住宅楼突发心脏疾病。120做了紧急处理后并将其送至医院,女子症状消失后,人却“失踪”了,没有任何联系方式,几经查找仍无丝毫信息。“要在茫茫人海里寻找一个人,如同大海捞针,急救费用也就‘搁浅’了。”顾站长一脸无奈地说,“先救人后付费”,120与死神争分夺秒,却屡被欠费,5月份就遇上2起欠费现象,这让120很受伤。
  急救收费是否合理
  针对120收费的合理性,顾站长向记者展示了一份文件——《市物价局关于紧急救援服务价格的批复》。文件中清楚写明出救护车的价格和担架服务的价格:即“7公里内每车次收费35元(含往返里程,不含院前急救费用);7公里后超出部分(往返计费)每公里加收2元;负压车按普通救护车收费标准的2倍计费;因车祸等原因造成一车多患的救护车费,按每人不超过此标准的60%收取”以及“请担架员抬运的收取60元服务费(含高层)”。另外,文件中还规定了救护车等时价格和长途、外埠出救护车的价格及个人或非政府部门提出的医疗保障收费等。“我们收取急救费用后,会给患者家属提供费用发票及收费明细清单,怎么收费,收什么费,收多少费,一目了然。”
  在顾站长向记者提供的一份“葫芦岛市急救中心收费明细”清单上,记者看到了详细的急救收费名称及价格,其中包括“救护车费”“出诊费”“急诊诊查费”“院前急救费”“心电监护费”等等。“急救过程中患者产生的急救费用,护士都会在收费明细上予以标明,并交给患者家人。这些收费项目是依据医药卫生服务价格及葫芦岛市物价统一规定而来。 ”
  那么,院前急救到底如何收费?顾站长随机拿出一个没欠费的病例:一老年女性昏迷患者,从龙港公安分局附近住宅楼转送到市中心医院龙湾院区,医生根据患者病情给予现场紧急救治,并迅速转送医院。在该患者的收费明细清单上,记者看到标明的费用是:救护车费35元、出诊费33元、急诊诊查费5.5元、担架费60元、院前急救费66元;心电监护等检查、治疗、药物及一次性医用耗材收费129.9元,各项加在一起共计329.4元。
  律师解释收费依据
  那么,如何在法律层面上看待急救收费、患者付费的行为?
  辽宁大潮律师事务所律师韩冬给出了一个解释:可将此过程看做一个双方订立合同且履行合同约定义务的过程,此过程即患者或其他人员拨打“120”急救电话求救,急救中心接到电话后马上调度,立即派出“120”救护车前往救护,在急救过程中,急救人员做急救措施,直至将病人运送到医疗机构并转送给医疗机构。从此过程中不难看出其双方形成了合同法律关系,而患者或者其他人员拨打“120”构成要约行为,“120”出车急救是承诺,双方都应受到合同法律关系项下的权利义务约束。那么作为双务、有偿的合同,在急救中心履行了合同项下的义务后,当然有收取费用的权利。 
 

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